24小时随时待命,定时对楼梯、楼道消杀,一天两次测温,配送每层楼隔离人员的三餐,及时转运医疗垃圾……这些细碎繁琐又充满风险的工作,是生态文旅区第二集中隔离点志愿者潘彦廷的日常。
3月,春寒料峭,乍暖还寒。
随着国内疫情形势日益严峻,新城公司第一时间响应号召,招募志愿者支援生态文旅区防疫工作。投融资和财务处潘彦廷主动请缨,勇敢逆行,用自己的平凡身躯与病毒来一场正面交锋。
对于潘彦廷而言,投身集中隔离点从事服务保障工作,还是第一次。
3月12日早晨8点,潘彦廷一到隔离点就投入到紧张而忙碌的工作中。“第一天就接收到隔离人员52人,一边要对接社区做好信息登记,一边要准备隔离人员物资,刚开始的时候还有点手忙脚乱的。”潘彦廷笑着说。
但很快,这位“90后”的小伙子就完全适应了隔离点的工作。从信息登记到发放物资,从日常消杀到配送三餐,没有什么他没干过的工作。不仅如此,他还主动承担起对全体隔离医学观察人员体温测量,健康状况询问,并进行登记。这需要直接接触隔离医学观察人员,也意味着他承担着更大的感染风险。一套“规定动作”下来,卸下防护口罩后脸上是深深的印痕,脱下防护服浑身已经湿透,但他始终无怨无悔。
隔离人员只能在自己房间活动,时间一长难免焦虑,甚至恐慌。“所以除了观察他们的健康状况外,我们还需要充当知心伙伴,不断安抚他们的情绪。”让潘彦廷印象非常深刻的是一位孩子的母亲,从进隔离点的第一天开始,她就显得非常焦虑不安,天天喊着要回家,不服从管理。“我们通过电话、微信等方式疏导她的情绪,同时对她的日常生活多一点照顾,送饭的时候多加份菜,多送瓶水、饮料,让她感觉到了我们对她的关心,后来她非常配合我们的工作。”潘彦廷感慨道:“其实就是将心比心,双方多一些沟通,多一些体谅,才能共渡难关。”
进入集中隔离点工作意味着自己也成了被隔离的人。潘彦廷偶尔抽暇和家人视频,看到22个月的孩子对着镜头咿咿呀呀叫着“爸爸,爸爸”,看到年过70、大病初愈的父母殷殷嘱托“你一定要好好照顾自己”,这个七尺男儿也经不住红了眼眶。“守好了‘大家’,便也是守好了‘小家’”。在公与私的天平上,潘彦廷毅然坚守疫情防控一线,令人动容。
没有过不去的寒冬,也没有挡得住的春天。在这场没有硝烟的战“疫”中,潘彦廷用实际行动,展示了作为一名“新城人”的责任与担当。在新城公司还有着许许多多像他这样的员工,他们并肩作战、攻坚克难、不辱使命,对决胜这场战“疫”充满斗志、信心百倍。相信,在全体新城人的不懈努力下,我们一定能取得最后的胜利!